to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 27.04.2026 tarihinde “online özel efsane indirim” adıyla 50 Mbps hızında internet paketi başvurusu yaptım, 29.04.2026 tarihinde de kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı gün sorunlar başladı ve o günden bu yana evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Kurulum son...
Antalya kemer ilçesinde iş yerim için Türk Telekom’dan evde/işte internet hizmeti kapsamında oluşturulan kurulum randevum sürekli olarak değiştirilmekte ve tarafım mağdur edilmektedir. 24.04.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında verilen 270303856 numaralı ilk randevuya göre tüm planlamamı ya...
2026 yılının uzay çağında İstanbul Esenler Kemer Mahallesi'nde hâlâ internet sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum; ancak adresimdeki internet kutusu bağlantısı yeterli seviyede tamamlanmadığı için yaklaşık 4‑5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her başvurduğumda a...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 902. Sokak’taki adresimde 14’ü sabah saat 09.00 civarında internetim tamamen kesildi. İlk gün kendi kendine düzelir diye bekledim, herhangi bir işlem yapmadım. 15’inde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, modemim...
Antalya Aksu Kemer Ağzı Mahallesi’nde ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 7’sinden beri 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bulunduğum bölge, Antalya’nın en büyük turizm bölgelerinden biri; 5 yıldızlı otellere birkaç dakikalık mesafedeyim. Buna rağmen, tarafıma altyapı sorunu gerekçesiyle en a...
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde, 7025331225 fatura numaralı K**** K*** adına kayıtlı hattım için Antalya Kemer Beldibi Mahallesi, Başkomutan Atatürk Caddesi No:67/1 adresinde en az 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizm...
Türk Telekom abonesi olarak Kemer Kiriş Adile Naşit Caddesi No:8 adresinde ikamet ediyorum. Yoğun yağmur sonrası caddemizdeki tıkanmış atık su giderlerinin onarımı sırasında internet kablom kopmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ onarım yapılmadı ve 04.02.2026 tarihinden beri intern...
Türk Telekom’un Samsun İlkadım’daki binamıza yaptığı fiber internet kurulumu sırasında bina girişine turuncu renkte bir kablo çekildi. Ancak bu kablo,...
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kemer Göynük’te, özellikle evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Türk Telekom hattı kullanmaya başladığımdan beri ev içinde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya çok zayıf ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen aylardır düzenli fatura ödemeye devam ediyorum ve ka...
Türk Telekom mobil hatta geçtikten sonra Antalya Kemer Karataş bölgesinde mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce başka operatördeyken telefondan film ve video izlerken hiçbir problem yaşamazken, Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri sürekli donma ve k...
Antalya ili Kemer ilçesi Ulupınar Mahallesi Alasını Sokak No: 28 adresi çevresinde bulunan Türk Telekom’a ait internet kabloları uzun süredir sarkık bir vaziyette duruyor. Bu kablolar hem ciddi anlamda can ve mal güvenliği açısından tehlike oluşturuyor, hem de ciddi bir görüntü kirliliğine sebep olu...
"Teşekkür ederiz."
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma ve mozaiklenme problemi yaşıyoruz. Gün içinde he...
Antalya’nın Belek, Kundu, Kemer merkez, Çamyuva, Kiriş ve Tekirova bölgelerinde kullanılmak üzere Türk Telekom’dan 300 adet M2M hat satın aldım ve sahadaki cihazlara taktım. Yaklaşık 6 aydır bu hatları kullanıyorum ve özellikle bu bölgelerde çok ciddi çekim ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı hatlar...
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde 31.12.2025 tarihinden bu yana bağlantım kesik olmasına rağmen sorunumu bir türlü iletemiyorum. Bağlantı varken de sürekli yüksek ms ve gecikme problemi yaşıyordum; interneti sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Kuzdere / Kemer / Antalya bölgesinde bulunan...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taşınma sebebiyle yaklaşık bir ayı aşkın süredir internet nakli talebim olmasına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk nakil talebimizi 8 Aralık’tan daha önce bir tarihte açtırdık, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne randevu ver...
Antalya Kemer Beldibi Mahallesi 4005 Sokak No:2/1 Daire:2 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. Abonelik Emine S**** adına oluşturuldu ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başta altyapı sorunu olduğu söyl...
06.12.2025 tarihinde bölgemde yaşanan fırtınadan sonra Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 16 Mbps sınırsız paket kullanmama rağmen, normalde 15 Mbps civarında olan hızım 2–5 Mbps seviyesine düştü ve ping değerleri 150–500 MS aralığına çıktı. Bu so...
Antalya Kemer Arslanbucak Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hattımız, cadde üzerinde yapılan fiber altyapı çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle yaklaşık 15 gündür tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Abone nu...
Yaklaşık 6 yıl boyunca Göynük Mahallesi 3087 Sokak No:9 Daire:2 Kemer/Antalya adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetini sorunsuz kullandım. Son 1,5 yıl adreste bulunmadığım için aboneliğimi iptal ettirmiştim. 22 Ekim 2025 tarihinde aynı adreste tekrar internet başvurusu yaptım (Sipariş No: 70772...
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese (Kuzdere Mahallesi 1040 sokak No:22 iç kapı No :3 Kat:2 Kuzdere Kemer Antalya) nakil ettirmek için ...
TTNET ev interneti (ADSL) hizmetiyle ilgili olarak Kemer Mahallesi Çakırlar Caddesi No: ***a adresinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yaklaşık on gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha öncesinde de sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü gibi problemler vardı. Bu...
2025 Haziran ayından beri Türk Telekom “Tivibu'lu İnternet Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım günlük ortalama 140 kez kopuyor ve bu durum 4 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
İki ay önce Antalya Kemer Göynük Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde evimizin önünde TTNET tarafından kazı çalışması yapıldı, döner altyapısı çekildi ve fiber kutusu evimizin girişine yerleştirildi. Ayrıca evimin içine kadar fiber kablo çekimi de tamamlandı. Tüm bu işlemler sonrasında, bağlantı de...
Yaklaşık 90 gün önce Türk Telekom Prime mobil hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte 3 kez Antalya Kemer şubesiyle, 15-20 kez ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “devam eden talebiniz bulunmaktadır, iptal edip tekrar başvuru yapalım” denilerek işlem yenid...
