to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'un sabit ev internetini kullanıyorum. Yaz tatiline çıktığım için boşuna fatura ödemek istemiyorum. Hattımı dondurmak için müşteri hizmetlerini arıyorum bölgede hat doluluk oranı olduğu için dondurma işlemi yapılamazmış. Madem yapamıyorsunuz böyle ayrıcalıklarımız var da demeyin ya pişman oldum sizden net aldığıma. İki haftadır bana bu konuda yardımcı olamıyor Türk Telekom kullanmadığım netin parasını ödüyorum.
Türk Telekom'dan yazlığım için ev interneti bağlattım. Bağlatırken adreste olmadığım zamanlar için dondurma işlemleri hakkında bilgi aldım. Dondurma işlemlerinin yapılabileceği ve bunun 120 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak, 2 aydır yazlığımda bulunan ve dondurma işlemi yaptığım ev internetim için 27...
Türk Telekom'dan yıllardır evde internet hizmeti alan bir müşteriyim. Yaz tatillerini başka bir şehirde geçirdiğim için her yaz döneminde internet hizmetimi donduruyorum, çünkü evde olmuyorum. Bu yıl ise aynı şekilde evdeki internet hattımı 2 ay dondurmak istediğimde, "Bölgede internet dondurma kota...
İyi günler, kolay gelsin. Türk Telekom evde internet aboneliğim var. Aboneliği dondurma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini 2 gün arayla 2 defa aradım. Her seferinde görüştüğüm müşteri hizmetleri hata olduğunu ve abonelik dondurma işleminin doluluk oranından dolayı yapılamadığını belirtti....
İnternetimi dondurmak için Türk Telekom'a başvurduğumda pos doluluğa ulaştığı için dondurma işleminin yapılamayacağını söylediler. Ayrıca faturada kullanmadığım 4 ay süre boyunca çıkarmış. Peki ben Türk Telekom kaynaklı olan bu sorundan dolayı kullanmadığım 4 aylık faturayı niçin ödeyeceğim. Ya dond...
Türk Telekom'dan aldığım ev interneti hizmetini evde uzun süredir olmamam sebebiyle dondurmak istedim ama bana kullandığım paketin hat dondurmaya müsait olmadığını söylüyorlar. Yıllardır internet kullanıyorum böyle bir şeyi ilk defa duyuyorum. Kullanmadığım internet için para ödemeye mecbur bırakılı...
Yorumlar