Türk Telekom Kısa Daire İçi Kablo Modemi Sadece Salona Sınırlıyor

Ev interneti aboneliğimin kurulumu için Türk Telekom ekipleri geldi ve daire içi kabloyu oldukça kısa bıraktıkları için modemi sadece salonda kullanmak zorunda kalıyorum. Vodafone üzerinden internet hizmeti alıyorum; ancak altyapı ve kablo tesisatı Türk Telekom ekipleri tarafından yapıldığı için ev içinde modemi farklı bir odaya taşımak istediğimde kablo uzunluğu yetersiz kalıyor ve kullanımım ciddi şekilde kısıtlanıyor.

Sorun 2 gündür devam ediyor ve bunun üzerine arıza/şikayet bildirimi yaptım. Görüşmemde bu durumun kendilerini ilgilendirmediği şeklinde bir cevap aldım. Kurulumu yapan ekip Türk Telekom adına geldiği için, daire içi kablonun uzunluğunun ve düzgün şekilde çekilmesinin de kurulumun bir parçası olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’un evime tekrar ekip yönlendirerek daire içi kabloyu ücretsiz şekilde uzatmasını ve düzenlemesini, modemi ev içinde ihtiyacıma uygun şekilde konumlandırabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.