Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34623930

Türk Telekom Kampanya Hediyesi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Beyza
Türk Telekom
21 Aralık 2025 23:34
298

Türk Telekom hattıma TL yüklerken, 100 TL ve üzeri yüklemelerde 10 GB hediye internet verileceğine dair kampanya bilgisine güvenerek hattıma 250 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında sunulan 10 GB internet hediyesini uygulama üzerinden onayladım; ancak buna rağmen hediyem hattıma tanımlanmadı.

İşlemi 21 Aralık Pazar günü öğle saatlerinde, Adana’da kendi adıma kayıtlı hattım için gerçekleştirdim. Telefon numaramın herkese açık görünmesini istemediğim için burada paylaşmıyorum; ancak talep edilirse firma ile özel olarak paylaşabilirim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramadım, sadece Türk Telekom’un kendi uygulamasındaki yapay zeka asistanı üzerinden durumu anlatmaya çalıştım; fakat herhangi bir çözüm üretilmedi.

Türk Telekom’dan, kampanya koşullarına uygun olarak yükleme yapmış olmama rağmen hattıma tanımlanmayan 10 GB hediye internetin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

turk-telekom-kampanya-hediyesi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kampanyasında Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
Nihal
Türk Telekom
01 Aralık 2025 11:48
378

01.12.2025 sabah saat 10:00 civarında hattıma gelen SMS'te, 250 TL ve üzeri TL yüklemelerime 10 GB internet hediye edileceği belirtildi. Mesaj üzerine Türk Telekom uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme yaptım; ancak vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya halen uygul...

turk-telekom-kampanyasinda-vaat-edilen-10-gb-hediye-internet-tanimlanmadi-1.jpg
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kampanya Şartlarına Rağmen 6 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Lale
Türk Telekom
18 Ağustos 2025 12:33
543

Türk Telekom faturasız hattım için "250 TL yüklemeye 6 GB hediye" kampanyası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce 250 TL yükleme yaptım. Ardından, hattıma gerekli yüklemenin yapılmaması nedeniyle ilave paket almak üzere 400 TL daha yüklemek zorunda kaldım. Yani kampanya için talep edilenden fazlasıyl...

Kampanya Hakkım Olan 9 GB İnternet Tanımlanmadı, Destek Alamadım

profile
Mediha
Türk Telekom
13 Ağustos 2025 16:14
486

05.08.2025 tarihinde, Balıkesir/Altıeylül’de bulunan hattıma 600 TL yükleme yaptım. Yükleme sırasında kampanya kapsamında sunulan “600 TL üzerine 9 GB hediye” seçeneğine tıkladım ve işlemi onayladım. Ancak, hattıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve 9 GB internet tanımlanmadı. Müşteri hizm...

kampanya-hakkim-olan-9-gb-internet-tanimlanmadi-destek-alamadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Kampanya Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Kampanya adıma kayıtlı hatlar Türk Telekom Kampanya internet hat Türk Telekom adana Türk Telekom adıma kayıtlı hatlar Türk Telekom arıyor Türk Telekom hediye internet vermiyor Türk Telekom telefon numaraları Türk Telekom uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri