Türk Telekom hediye internet vermiyor

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma dışarıdan yasal hediye internet yükledim ancak sistem, “Paketsiz İnte...rnet Onayı” olmadığı gerekçesiyle bu interneti kullanmama izin vermiyor. 5555’e internet onay yazarak gerekli onayı vermeye çalıştığımda ise 2 günden fazla süredir sürekli “hatalı ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonum 5g ile uyumlu ve hattımda 5g de açık olmasına rağmen, Türk Telekom’u...n faturalı müşterilerine sunduğu 50 GB 5g hediye internet kampanyasından yararlanamadım. Bugün, dün ve ondan önceki gün olmak üzere defalarca denememe rağmen sistem bana bu hediyey...

Merhaba. Türk Telekom mobil operatörü kullanıyorum. Bugün kez Arayanı Bil Plus servisinden yaralanmaya başladım. Ama ilk... kez servisi kullananlara hediye olarak gönderileceği vaat edilen 1GB internet hakkından yararlanamıyorum. Söz verilmişti ama gönderilmedi

Pepsi’nin kazandırıo kampanyasından 21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.36’da, 5** 8** **19 numaralı Türk Telekom hattıma 5 ...GB (5.000 free byte) kazandığıma dair bir SMS aldım. Mesajda hediyenin hattıma tanımlandığı ve bir bağlantı üzerinden işlem yapabileceğim yazıyordu. SMS’te yer alan linke tıkladığ...

Türk Telekom hattıma geçen hafta gelen kampanya mesajında, Yandex Aİ uygulamasını indirip üye olmam halinde 2 GB interne...t hediyesi verileceği belirtiliyordu. Mesajı aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra uygulamayı indirip üye oldum, ancak hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Bu durum üzerine mü...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili bir sorunu belirtmek istiyorum. 19 Ocak 2026 Pazar gü...nü saat 19.45’te Sil Süpür uygulamasından hattıma 20 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak bugün 29 Ocak 2026 olmasına rağmen, kullanımımın bu hediye internetten düşmesi gerekirke...

Ayın 21'inden beri internet yok ve müşteri temsilcileri tarih vermiyor, sürekli erteliyorlar. Fatura ödenmediği takdirde... bir gün içinde internet kesintisi oluyor. İnternet olmadığında bizim bir yaptırım yapma şansımız olmuyor. Ben faturamdan kullanmadığım günlerin ücretinin geri ödenmesini ve Türk T...

Türk Telekom mobil hattımda bu hafta sonu için Sil Süpür uygulamasından herkese 20 GB hediye internet verileceği duyurul...du. Ancak 23.01.2026 tarihinde Sil Süpür yaptığımda, kampanyada belirtilen 20 GB yerine sadece günlük 1 GB internet verildi. Duyurulan kampanya ile tarafıma tanımlanan internet ha...

Gerçekten bu kadar terbiyesizlik olmaz, hediye internet verdik deyip kendi internetimden kullandıran bir firma, insanlar...ı aldatmayın bari, mevcut interneti bitirip yeni paket satmak amacınız, yazıklar olsun ya. Çok büyük pişmanlıktır Türk Telekom, geçmek isteyenler tekrar düşünsün, paketim 360 TL, f...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve bu süre içinde hediye internet konusunda büyü...k bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sil Süpür uygulamasında neredeyse her gün işlem yapmama rağmen 1 GB’lik kayda değer bir hediye internete bile denk gelmedim; verilen hediyeler son ...

Türk Telekom hattıma TL yüklerken, 100 TL ve üzeri yüklemelerde 10 GB hediye internet verileceğine dair kampanya bilgisi...ne güvenerek hattıma 250 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında sunulan 10 GB internet hediyesini uygulama üzerinden onayladım; ancak buna rağmen hediyem hattıma tanımlanmadı. İşl...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak sunulan kampanya ve hediyelerden faydalanıyorum; ancak bu sü...re boyunca hattıma tanımlanan hediye internetler sürekli aynı içerikte oluyor. Her defasında aynı tür ve miktarda hediye internet verilmesi, kampanyanın bir çeşitliliği yokmuş gibi...

Türk Telekom mobil hattım için 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt işlemi yaptım. Ancak işlem sırası...nda taahhüt süresi ve aynı kampanyayı uygulamadan yaparsam 3 GB hediye internet verileceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca hattımın bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye ilçesinde dün akşam saat 18.00 civarında internet tamamen kesi...ldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 21.00’e kadar çözüleceği söylendi. Saat 21.00 olduğunda ise bu kez sabah 09.00’a kadar uzatıldığı bilgisi verildi. Sabah...

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve faturamı düzenli ödediğim için 2 GB internet hediyesi verecekler...ini söylediler. Ben de, taahhüdümün iki ay sonra biteceğini ve faturalıdan çıkmak istediğimi belirttim. Özellikle cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum ve bana herhangi bir ...

Samsun/İlkadım/Kazım karabekir Mah 09.10.2025 saat 17.18 de altyapı çalışması sebebi ile ev internetimiz kesildi. Tahmin...i bitiş 23.00 olarak yazıyordu. O tarihten itibaren 12 saatte bir süre sürekli ertelendi. En son 12.10.2025 saat 23.00 da gelecek yazıyordu. Tekrar 13.10.2025 11.00 a ertelendi. Da...

Uzun yıllardır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyasından kazandığım günlük 20 GB internet... hediyesi, sadece bir gün içerisinde kullanılmak üzere hattıma tanımlandı. Diğer operatörlerde bu tür hediyeler haftalık olarak verilirken, Türk Telekom’da sadece günlük verilmesi ...

Sakarya Cumhuriyet Mahallesi 192. Sokak 14 adresinde, Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 3 Ekim'd...en bu yana, yani iki gündür internet hizmetim tamamen kesildi ve halen devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel arıza olduğu söylendi ancak bu kadar uzun sür...

Günlerdir çözülmeyen fakat sürekli çözüldüğü söylenen bir internet bağlantı sorunum var. TTNET ten hiçbir şekilde çözüm ...alamıyorum. Sürekli sorun çözüldü yeniden modem kurulumu vs bir turlu sonuç alamıyorum. Sadece bana 5 GB internet hediyesi verildi. Peki bu kullanamadığım günlerin faturası ne olac...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim ile ilgili olarak, Sivas Merkez adresinde yaklaşık 7 gündür tamamen internet erişi...mi sağlayamıyorum. 8828812267 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, altyapı çalışmaları gerekçesiyle hizmet verilemediği tarafıma iletilmiş olsa da, aynı apartmanda bulunan ve Türk ...

15.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında, ilk ay 20 GB h...ediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak sadece 10 GB internet hattıma tanımlandı. Kalan 10 GB internet hakkım ise verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ...

14 Eylül’den bu yana Tekirdağ/Süleymanpaşa Kumbağ’daki evimde kullandığım 16 Mbps Türk Telekom internet hizmetimde bağla...ntı tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldı ve bana 2 GB hediye internet verildiği söylendi, ancak bu interneti cep telefonuma tanımlamak için gönderilen şifre sürekli olarak “şifre ha...

Uzun süredir Türk Telekom 25 GB paketini kullanıyorum. Ancak “Sil Süpür” kampanyasında sürekli olarak yalnızca 1 GB inte...rnet hediyesi veriliyor. Ayrıca sosyal medya için verilen internet de ana paketimden düşüyor, bu nedenle paketim çok hızlı tükeniyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...