Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Kesintisi

6.049 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Vahap
2 saat önce
-

16/03/2024 saat 22:00'de internet erişimi kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sürekli olarak çalışma olduğunu belirterek telefonu kapatıyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. Bölge 15 aydır yıkım bekliyordu, ancak gerekli önlemler alınmadı. Çocuklarımız ders çalışamıyor ve bu durumun sorum...

Türk Telekom Wi-Fi Kopması, Kesintisi

profile
G. Uzay
1 gün önce
11

Uzun zamandır Türk Telekom Wi-Fi kullanıcısıyım. Son bir haftadır internete giremiyoruz, Wi-Fi sürekli olarak kopuyor ve kesiliyor. Dakika başı internet kesintisi oluyor. Bir müddet sonra eski haline dönüyor. Müşteri hizmetleri aradım sorun değişmedi. Nedeni nedir, çözümünüzü bekliyoruz.

Türk Telekom'da İnternet Sıkıntısı

profile
Başak
1 gün önce
95

Türk Telekom'da internet sıkıntılı, hep yavaş ve çekmiyor bir çare bulunsun artık. Millet uzaya gidiyor biz hala internete kesintisiz bağlanamıyoruz. Aldıkları paranın karşılığını bekliyorum yeter artık. Abone olduğumdan beri internet yavaştı ama son zamanlarda hiç bağlanamıyorum.

Türk Telekom Çalışan Modemimizi Çalıp Yerine Bozuk Modem Taktı!

profile
Battal
1 gün önce
157

14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi. ...

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Kesintisi

profile
Abdullah
1 gün önce
123

Depremden üç-dört ay önce çalışanlar tarafından internet kablomuz kesildi. O günden bugüne internetimiz yok. 500 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. '10 iş günü içinde geleceğiz' dediler sürekli. Bir buçuk seneden fazladır bekliyoruz.

Türk Telekom 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi

profile
Nuray
1 gün önce
134

İnternet 3 gündür kesiliyor, çok uzun süreli kesinti yaşanıyor. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum dün akşama kadar sorundan haberleri bile yoktu. Dün bakım yapılacak dediler internet dün akşam 4 5 saatliğine geldi. Gece tekrar kesildi. Bu sabah hala internet yok. Bilgi istiyorum bilgi yok. Fark...

Türk Telekom 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi

Türk Telekom Kullanmadığım İnternete Fatura Kesti!

profile
Burak
2 gün önce
-

Bulunduğumuz bölgede yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Bunun sebebi, Türk Telekom'un Enerjisa'nın elektriğini izinsiz kullanmasıymış ve durumun fark edilmesi üzerine elektrik kesintisi yapılmış. Konu yargıya taşınmış. Fatura kesim tarihi geldiğinde faturamın hiçbir aksaklık yaşanma...

Türk Telekom Ankara'da Cumartesi Gecesi İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Zeynep
2 gün önce
120

Türk Telekom Ankara'nın ortasında cumartesi gecesi saat 10da İnterneti kesip hiçbir açıklama yapmıyor. Çağrı merkezi konu ile ilgili hiçbir ayrıntı vermiyor. Tek söylediklerini kesintinin tahmini olarak gece 3te düzeltileceği. Ramazan ayında cumartesi gecesi böyle bir hata nasıl olabiliyor

3

Türk Telekom'un Bitmek Bilmeyen İnternet Çalışmaları!

profile
Beyza
2 gün önce
198

Türk Telekom son 1 aydır internet kesintisi o kadar fazla oluyor ki! Destek ekibini arayınca her zaman aynı şeyi söylüyorlar çalışmalarımızı devam etmekteyiz? Ne çalışması Sinirlerim bozuluyor artık bu sorunu her ay, ya da hafta yaşıyoruz! Artık buna bir çare bulun çok mağdur oluyoruz Ayrıca inter...

Türk Telekom Evdeki İnternet Kesintisi

profile
Gönül
2 gün önce
160

Oturduğum semtte 11 ya da 12 Mart 2024 tarihinde elektrik kesintisi oldu. (Günü tam hatırlayamadım.) Bedaş bölgemize enerji sağlayan trafoda çıkan yangın sebebiyle bir süre elektrik veremedi. Birkaç saat sonra elektrik geldi. Fakat o günden beri evde internet yok. 15 Mart'ta Superonline'ı aradık. "T...

TurkNet DSL Bağlantısı Yok Türk Telekom Altyapı Arızası

profile
Doğanay
2 gün önce
182

TurkNet'e geçtim fakat 2 gün sonra internetim gitti 3 gündür DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı oluşturduğumda ise 28 Mart'a kadar süreceği ve Türk Telekom tarafından arıza olduğu söyleniyor. 15 gün internet kesintisi ne demek yıl olmuş 2024 Türk Telekom'dan yardım bekliyorum lütfen arıza ile ilgilenir...

TTNET İnternet Kesintisi

profile
Erdi
2 gün önce
191

Merhaba. 1224 sokak no 10 Naldöken Bornova İzmir Mahallesi'nde yaklaşık 2 aydır TTNET internet kesintimiz devam etmekte. Yetkilileri her aradığımızda 2 gün sonrasına gün verip 2 aydır bizi oyalamaktalar. Bu kadar büyük bir şirket nasıl oluyor da 2 aydır bu sıkıntıyı gideremiyor anlamak mümkün değil....

1

Türk Telekom'da 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Sorunu

profile
Sevgin
2 gün önce
282

9 Mart'ta internet yok diye bildirim yaptım (Tivibu da yok doğal olarak). Her gün defalarca aramama rağmen çağrı merkezi elemanları tarafından sürekli oyalandım. Bugün 8. gün! Hala ne internet var ne de arayan soran. Tekel olmanın verdiği rahatlıkla müşteri mağduriyetini sonuna kadar yaşatıyorlar, t...

1

TTNET Uzun Süreli Kesinti

profile
İnan
3 gün önce
404

Ankara-Mamak-Kıbrısköy bölgesinde 14.03.2024 tarihinde saat 22:00 itibarıyla yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşamaktayım. TTNET ile ilk iletişime geçtiğimde arızanın 15.03.2024 tarihinde saat 16:00'da giderileceği bilgisi verildi. Ancak ilerleyen saatlerde bu süre 16.03.2024 tarihinde saat 0...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Faturada Kesinti Olmaması

profile
Sıla
3 gün önce
251

Kullanılmayan ve kesintisi olan internet için sürekli aradım ve en sonunda sorunun ana hattan kaynaklandığı anlaşıldı. Saha ekibiniz iki ay içinde sorunu çözdü. Ancak, her müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'kullanmadığınız internet ücreti faturanızdan düşecektir' denilmesine rağmen, ay sonunda gele...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yetersizliği

profile
Deniz
3 gün önce
358

8833555772 numaralı müşteri numarasına ait Türk Telekom İnternet kullanıcısıyım. Bugün öğlen saatleri itibariyle internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçtiğimizde, arıza ile ilgili teknik desteğin en az 48 saatte en fazla 72 saatte olabileceğini ifade ettiler. Bu süre z...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi

profile
Meliha
4 gün önce
332

17 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ancak yaklaşık 2 yıldır sürekli internet kesintisi oluyor. Son 10 gündür internet kesilmiş durumda. Kullanamadığım internetin faturasını ödeyip duruyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum ama ne gelen var ne giden. Türk Telekom şubesine gittim ama bilemiyoruz diyorlar. ...

Türk Telekom'dan Şikayetçiyim Ben

profile
Musa
4 gün önce
325

Sınırsız ek paketim olmasına rağmen kendi internet kullanımımdan 10 GB'lık bir düşüş yaşandı ve bu durum sadece 4 günde gerçekleşti. Bu konuda şikayetçiyim. Ücret kesintisi yapıldı ancak uygulama üzerinden satın aldığım ek paket görüntülenmiyor. Hem görünmüyor hem de ücret kesiliyor. Bu durumun Türk...

3

Türk Telekom İnternet Kesintisi Genel Arıza

profile
Furkan
5 gün önce
503

2 gündür internete giremiyorum genel arıza adı altında oyalıyorlar anlamadım gitti Türk Telekom sanırım saha elemanlarını da suudilerden seçiyor. Sancaktepe kemaltürkler macka Caddesi acil bir çözüm bulunsun bu nedir dünya kadar para veriyoruz aldığımız hizmete bak

Türk Telekom İnternet Hizmet Kalitesizliği

profile
Ayşe
5 gün önce
382

Yaklaşık 3-4 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her defasında arıza kaydı için arıyorum. Dakikalarca telefonda konuşuyorum modem resetleniyor falan filan sonra kaydınızı oluşturduk size döneceğiz diyorlar ve bu neredeyse haftada bir bazen iki ve daha fazla kez tekrarlanıyor. Kalıcı olarak ç...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör