Türk Telekom Kablo Çekme İşlemini Yapmıyor, Elektrikçi Çağırmamı İstiyor

Özge · 2026-06-13T13:52:29+03:00

Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Daireme ana karttan internet kablosunun çekilmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır bu işlem yapılmıyor. Türk Telekom ekipleri bu bağlantıyı kendilerinin yapması gerekirken, bana “Biz çekemeyiz, elektrikçi çağırın” şeklinde yönlendirme yapıyor. İnternet hizmetini alabilmem için gerekli olan kablo çekme işleminin, hizmet sağlayıcı olarak Türk Telekom ekipleri tarafından yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram/kayıt numaram 272019295’tir. Gerekli bağlantının en kısa sürede sağlanarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özge

Türk Telekom

13 Haziran 13:52131

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Başvurumda Yaşadığım Mağduriyet

Burakcan

Türk Telekom

11 Kasım 2025 15:25526

2 Kasım’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler eve gelip bağlantı işlemini gerçekleş...tiremedi. Kapının üstünde kablo geçişi olmadığı için bağlantı yapılamadı. Bunun üzerine kendi imkanlarımla elektrikçiye ücret ödeyerek kablo kanalı açtırdım. Ancak buna rağmen inte...

1 Destek

Sürekli Ertelenen Randevular Ve Yapılmayan Fiber Kablo Çekimi Nedeniyle Mağduriyet

Barış

Türk Telekom

21 Kasım 2025 19:551.236

Türk Telekom ev interneti için Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 100 Mbps fibere geçiş sürecinde, 2 Eylül 2025 tarihinden bu... yana defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Her randevuda "gelip kablo çekeceğiz" denilmesine rağmen hiç kimse gelmedi ve daireden aşağıya fiber kablo çek...

Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısının Kurulamaması Ve Çözüm Talebi

Cihan

Türk Telekom

9 Ocak 19:32475

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler iki kez geldi ancak apar...tmandan daireme kadar herhangi bir kablo çekilmediği, altyapının daireye kadar ulaştırılmadığı gerekçesiyle işlemin yapılamadığı söylendi. Şu anda başka bir sağlayıcıdan internet ...

Söz Verilen Tarihlerde Kurulum Yapılmadı, Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

Ahmet

Türk Telekom

4 Aralık 2025 20:51346

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü e...vde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Tekirdağ Çorlu’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

Hatice

Türk Telekom

17 Şubat 21:15314

Tekirdağ Çorlu’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 5 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim... özellikle akşamüstü saatlerinde kesiliyor ve çoğu zaman akşama kadar geri gelmiyor. Bu durum neredeyse her gün tekrarlandığı için ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...