to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından evde internet başvurum olmamasına rağmen kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmış ve adıma ev interneti kurulum randevusu oluşturulmuştur. 27.02.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaştım. 552 ile başlayan özel numaralardan aranıyor, telefonu açmayınca dahi otomatik olarak randevu oluşturuluyor.
Aynı sorun daha önce de yaşandı, müşteri hizmetlerini arayarak randevu iptali talebinde bulundum; ancak buna rağmen adıma kurulumla ilgili Türk Telekom’dan hâlâ SMS gelmeye devam ediyor. Bu süreç Diyarbakır ili Çınar ilçesi Aşağıkonak Mahallesi’indeki adresimle ilgili yaşanmakta olup, sisteme 267890719 numaralı kayıt düşülmüştür.
Benim dışımda oluşturulan bu ev interneti kurulum randevularının tamamen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmamasını ve bu şekilde tekrar tekrar aranıp randevu oluşturulması uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. İlk randevum 31.12.2015 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi, ikinci randevum ise 03.01.2026 tarihinde yine 13.00–18.00 saatleri arasındaydı. Buna rağmen ...
21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve 05/11/2025 tarihinde, saat 08:30-13:30 arası için kurulum randevusu verildi. Randevu saatinde evde olmam gerektiği için işimden izin aldım ve tüm gün boyunca bek...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yapılan fiber dönüşüm sürecinde randevulara hiçbir şekilde uyulmadığı için mağdur durumdayım. 12.02.2026 için kurulum randevusu verildi, bu tarih geldiğinde kimse gelmeyince randevu bu kez 16.02.2026 tarihine ertelendi. 16.02.2026’da da gelen olmayınca...
Türk Telekom’dan 05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası 12.01.2026 tarihi için 08.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu ve gün içinde iletişime geçileceğine dair mesaj da aldım. Ancak randevu günü ne arayan ol...
Türk Telekom ev interneti başvurum için 03.02.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında tüm gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Yorumlar