Türk Telekom İzinsiz Kişisel Bilgi Paylaşımı Ve Randevu Oluşturma Sorunu

Türk Telekom tarafından evde internet başvurum olmamasına rağmen kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmış ve adıma ev interneti kurulum randevusu oluşturulmuştur. 27.02.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaştım. 552 ile başlayan özel numaralardan aranıyor, telefonu açmayınca dahi otomatik olarak randevu oluşturuluyor.

Aynı sorun daha önce de yaşandı, müşteri hizmetlerini arayarak randevu iptali talebinde bulundum; ancak buna rağmen adıma kurulumla ilgili Türk Telekom’dan hâlâ SMS gelmeye devam ediyor. Bu süreç Diyarbakır ili Çınar ilçesi Aşağıkonak Mahallesi’indeki adresimle ilgili yaşanmakta olup, sisteme 267890719 numaralı kayıt düşülmüştür.

Benim dışımda oluşturulan bu ev interneti kurulum randevularının tamamen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmamasını ve bu şekilde tekrar tekrar aranıp randevu oluşturulması uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.