to read complaints and reviews, or file yours.Ben hattımı bir ya da bir buçuk aydır Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım Faturamda internetimi çok kullandığımı söyleyip başka bir faturaya geçmemi istediler ya da ek paket almamı. Ben istemediğim halde ek paket alınmış gözüküyor. Ücret iadesinin yatırılmasını talep ediyorum. Türk Telekom'a geçtiğim için pişman olmak istemiyorum.
Türk Telekom'dan ek paket alacaktım. Peş peşe iki tane mesaj geldi. İki tane paket yüklemişler fakat ben bir tane almışt...ım. Faturama da iki tane yansıdı. Müşteri temsilcisini aradığımda da iki tane almışsınız dediler. İade de etmediler. İade talep ediyorum Çünkü ben iki paket almadım. Kullanıcıların
Sayın yetkili, İki aydır Türk Telekom hattına geçiş yaptım ve interneti dahi kullanamadım. İnternetim sürekli çekmiyordu.... Geçenlerde aradım, internet hakkınız bitti dediler. Şaşırdım; faturam geldi, üç kat ücret ödemem gerekti. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana taahhüt yok dediler. Bu yeni mi
Türk Telekom faturalı hattımda, iki ay önce bir kereliğine mahsus aldığım ek paketin ücreti her ay faturama yansıtılıyor.... Bu ek paketi iptal etmek için mobil uygulamadan işlem yapmak istedim fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon yüzüme kapatıldı ya da “siz
Türk Telekom mobil hatlarımda kullandığım aylık paket için bu ayki faturala...rımda, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen ekstra ücret yansıtıldı. No
Türk Telekom mobil hattıma son ay gelen faturamın beklenmedik şekilde çok yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde... faturam yaklaşık 430 TL civarında gelirken, son faturam 1.025,99 TL olarak yansıtıldı. Bu dönemde sadece aylık 15 GB internet paketi için 200 TL ve aylık 10 GB internet paketi içi
Aile Paketi401
Altyapı18.702
Bana Özel Paketler2.143
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.507
eSIM746
Ev Telefonu961
Fatura34.958
Faturalı Paketler3.715
Faturasız Paketler782
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir866
Hat Dondurma329
Hat İptali1.085
Hat Taşıma6.869
Hız Testi886İçerik Servisleri1.576
İnternet95.022
Kampanya2.056
Kamu Tarifeleri514Magnet1.223
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.615
Modem6.151
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25Prime3.011
Puk Kodu9
Selfy398
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.238
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.287
Taahhüt8.657
Tarife Değişikliği1.692Tivibu3.475
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.429
