to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma yaklaşık 5-6 aydır 'günlük burç yorumu' içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu hizmete bilerek ve isteyerek abone olmadığım halde hattımdan düzenli olarak tl çekiliyor ve bu nedenle hatta tl yükleyip kullanamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak bu servisin iptal edilmesini istedim. Defalarca SMS göndermeme rağmen bir türlü iptal edilmiyor. 9090’a mesaj atmam gerektiği söylendi, onu da yaptım ancak hizmet yine iptal olmadı ve ücret kesintileri sürüyor. Faturasız hatta kayıtlı +90 553 727 73 ** numaralı hattım bu durumdan olumsuz etkileniyor.
İstemeden abone edildiğim bu günlük burç yorumu servisinin derhal iptal edilmesini ve bu hizmet nedeniyle hattımdan bugüne kadar yapılan tüm haksız ücret kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a ait 0533 *** ** 87 numaralı faturalı hattım için Ekim ayına ait 4.700 TL tutarında bir fatura/borç SMS ile tarafıma iletildi. Bu hattı Ekim ayında kapattırdım ve öncesinde de aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen ne ayrıntılı bir fatura içeriği ne de öncesinde herhangi bir bilgilendir...
27 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım üzerinden “Komik Burç Yorumları” adlı servise üyelik yapılmış ve hattım kontörlü olmasına rağmen hesabıma 72 TL borçlandırılmışım. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Üyelik işlem...
0850 333 36 63 numaralı hattan, Türk Telekom hattım üzerinden Nisan ayından itibaren bilgim dışında bir işlem yapılmış. Farkında olmadan tıkladığım bir link sebebiyle hattıma her ay 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını, 9 ay boyunca toplam 9×239 TL ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Bu süre boyu...
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üyelik başlatmadığım halde 9222 numarasından her gün burç yorumu SMS’leri almaya başladım. 27.08 tarihinden itibaren bilgim dışında gönderilen bu mesajları tesadüfen fark ettim. Üyelik yenilemesi için 88 TL ücret alınacağına dair SMS g...
Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servisten “Aboneliğin başladı, her ay 239 TL’ye otomatik yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise kendi isteğimle hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu istenmeyen abonelik sonrası hattımdan 239...
Yorumlar