to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de sistem üzerinde herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça söylendi. Yaptığım ödemeler banka ve kredi kartı ekstrelerimde de net bir şekilde görünmektedir.
Buna rağmen 17 Kasım 2025 tarihinde 871,25 TL, 16 Aralık 2025 tarihinde ise 1.045 TL tutarında iki ayrı fatura çıkarıldı ve mağduriyet yaşamamak için bu faturaları da ödedim. Bu faturalarla ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir gecikme uyarısı, borç bilgisi ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı; sadece sonradan gelen mesajlarla bu tutarları öğrendim.
Abone numaram 702**223, adım Müjde To** ve iletişim numaram 0555 074 **'dur. Hizmetimi iptal ettirip tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen Kasım ve Aralık 2025 dönemleri için hâlâ bir borç görünüyorsa, bu borcun sistemden tamamen silinmesini, fazla veya haksız tahsilat varsa tarafıma iadesini ve bundan sonra üzerime herhangi bir ek borç ya da sorumluluk yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle çevremdeki Türk Telekom kullanıcılarını da başka operatörlere yönlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 13.12.2025 tarihinde sona erdi ve o tarihe kadar olan tüm borcumu ödeyerek kapattım. Bu durumla ilgili SMS de aldım. Buna rağmen 13 Aralık sonrasını kapsayan dönem için 1.377,33 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 2025 yılının Temmuz ayında iptal ettirdim ve modemimi de teslim ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri tarafından kapatma bedeli ödemem gerektiği belirtildi, bu bedeli ödedikten sonra başka bir borcumun kalmayacağı ve hizmetimin tamamen kapatılacağı s...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 30.11.2024 tarihinde iptal ettirdim. Gerekli onaylar sonucunda tarafıma aboneliğimin iptal olduğu söylendi. 6.02.2025 tarihinde mobil bankacılıkta 2 adet daha faturamın olduğunu gördüm ve sehven ödemesini yaptım. 12.2024 ve 01.2025 tarihli aylara ait faturaları ...
24 Mbps sınırsız internet aboneliğim için Türk Telekom tarafından 01.08.2025 tarihinde faturama 698 TL ve ayrıca 295 TL taahhüt iptal bedeli yansıtıldı. Ancak bu ücretlerle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da konuyla ilg...
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyordum. Hattı açtırdıktan birkaç ay sonra taşındığım için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırdım ve o dönemde tarafıma çıkarılan taahhüt cezalarını ödedim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kapattırdığım ve kullanmadığım int...
Yorumlar