to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternetim Kendi Kendine Bitmiş!
Türk Telekom internetim, ben gece uyurken kendi kendine bitmiş. Yaklaşık 10 GB internetim vardı ve gece 2.17'de '4096 MB internetiniz kaldı' diye mesaj gelmiş. 2.26'da ise 'internetiniz bitmiştir' diye bir mesaj daha almışım. Ben o saatlerde uyuyordum ve telefonu kullanmam imkansızdı. Ayın 1'inde yenileniyor internetim, bütün ayı internetsiz nasıl geçireceğimi bilmiyorum. Okula gidiyorum ve sürekli internete ihtiyacım oluyor. Gerçekten inanılmaz bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda yardım edilemeyeceğini söylediler. Aynı durum kuzenimin başına da gelmişti ve Türk Telekom mağazasına gittiğimizde de yardımcı olmadılar, sadece geçiştirdiler.
Bugün okuldan sonra Türk Telekom mağazasına gittim ve durumu anlattım oradaki çalışan ben bu konuda hiçbir şey yapamam deyip beni geçiştirdi
Sorunu çözebildiniz mi veya bir şey yaptılar mı az önce benimde başıma geldi 6 tane 58 TL lik para eklemiş ve paketimi bitirmiş yenilenmesinede 27 gün var