to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında internet ve Digiturk paketini birlikte olacak şekilde yeni bir abonelik başlattım. Yaklaşık bir hafta önce Digiturk servisi kurulum için geldi ve televizyon tarafını kurdu, internet için ise Türk Telekom ekiplerinin geleceğini ve kurulumu onların yapacağını söylediler. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, internet kurulumu hiç yapılmadı.
İnternet hizmetini hiç kullanamadığım halde aboneliğime ait ilk fatura tarafıma gönderildi ve ödenmesi isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde internet tarifemin göründüğünü, ancak kurulum kaydının görünmediğini söylüyorlar. Defalarca internet kurulmadığını ve hizmet alamadığımı belirtmeme rağmen “Benim yapabileceğim bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram 1031103936’dır.
İnternet hizmetimin acilen kurulmasını, interneti kullanamadığım dönem için çıkarılan faturanın iptal edilmesini ya da düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk İnternet’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste TurkNet üzerinden fiber interneti aktif olarak kullanıyordum, sadece fatura yüksek olduğu için Digiturk’e geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden b...
14.12.2025 tarihinde internet hizmetimi Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onaylarımı verdim, sözleşmeleri imzaladım ve hizmet numaram 67162128 olarak göründü. Ayrıca internetle birlikte tuttuğum takımın maçlarını Bein Connect üzerinden izleyebilmek için de b...
Digiturk’ten Taraftar + internet paketi için Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Digiturk yetkilileri interneti kurmaya geldiklerinde, Türk Telekom’un önce direğe etiket yapması gerektiğini, bağlantı için daha sonra tekrar geleceklerini söylediler. Bu süreci kendilerinin yöneteceğini ve en geç 3 gün için...
04.02.2026 tarihinde Digiturk TV + internet üyeliği başlattım. 05.02.2026 tarihinde Digiturk personeli tarafından televizyon kurulumum yapıldı, internet kurulumu için ise Türk Telekom ekiplerinin gün içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetimin kurulumu için ...
Türk Telekom ekipleri tarafından Digiturk kurulumu ve Türk Telekom fiber internet bağlantısı için 2 Şubat 2026 tarihinde evime gelindi. Ancak bina/hat üzerinde “etiket olmadığı” gerekçesiyle kurulum tamamlanamadı ve ekipler, arıza bildirimi açıldığını, en geç 72 saat içinde aranacağımı ilettiler. Ba...
Yorumlar