Türk Telekom Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ahmet · 2024-08-06T13:04:39+03:00

Dün akşam internetim olmadığı için arıza kaydı açtım. Bana, arıza için 48 saat bekleyeceksiniz dediler. Ben neden internetsiz kalıyorum ki sizin yüzünüzden? Arıza kaydı oluşturduktan sonra bir daha müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ahmet

Türk Telekom

6 Ağustos 2024 13:04513

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetvar a sorun bildirdikten sonra çözüldü. Teşekkürler...”

Ahmet

9 Ağustos 2024 13:24

Şikayetvar a sorun bildirdikten sonra çözüldü. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Var Olan İnternete Arıza Kaydı Açıyor Kendi Kendine

Ramazan

Türk Telekom

10 Ağustos 2024 21:52348

İnternetim 10 Ağustos 2024 saat 12 gibi gitti. Akşama kadar müşteri hizmetine ulaşmaya çalışıyorum arıza kaydınız var di...yor. Ben arıza kaydı falan oluşturmadım. Sisteme baktım 11.15 saati ile kayıt açılmış. O saatlerde var olan bir internet için ne kaydı açılıyor. Siz dalga mı geçiyorsunuz. Zor bela...

Türk Telekom Var Olan İnternete Arıza Kaydı Açıyor Kendi Kendine

Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Taha

Türk Telekom

1 Mart 2025 17:54279

Bir haftadır ev internetim çalışmıyor. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaştım, 3 gün önce 27.02.2025 tarihinde arıza kayd...ı oluşturmak istedim. Talebiniz alındı, arıza kaydı için aranacaksınız, 48 saat içinde denildi. Bugün 01.03.2025 Cumartesi günü saat 14.17'de arayıp 16.30'a kadar müsaitseniz geleb...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Günay

Türk Telekom

7 Kasım 2024 12:11145

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kaç g...ündür evde internet yok. Arayıp arıza kaydı oluşturmak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Arıza kaydı yapmak istiyorum. Yardımcı olup sorunun düzelmesini istiyorum. Türk Telekom

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Türk Telekom Arıza Çözümüne 48 Saat İçinde Dönüş Yapmıyor

Utku

Türk Telekom

19 Haziran 2024 11:05208

Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyorum, internetim 2 gündür yok. Arıza kaydı oluşturdum 48 saat geçti ve hala herhan...gi bir çözüme ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu da suratıma kapatıyorlar. 48 saat içinde bu problem çözülmeyecekse neden 48 saat içinde çözülecektir şeklinde geri ...

Türk Telekom İnternet'e Bağlanamama Sorunu

Harun

Türk Telekom

27 Ağustos 2024 13:04215

İnternet arızası kaydı açtırdık, hâlâ bir çözüm yok. 48 saat çözüm süresi dediler, o da olmadı. Müşteri hizmetlerini arı...yoruz, onlar zaten bir şey bilmiyor. Arıza inceleniyor diyor, onu ben de biliyorum zaten. Sorunu çözecek bir yetkili arıyorum, bahane üretecek değil.