to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Şikayeti
16.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım hâlâ yok. 21.03.2026 tarihinde saat 09.18de ben evimde değilken sorunun giderildiğine dair arama yapıldı. 22.03.2026 tarihinde eve geldiğimde ise internetin hala düzelmemiş olduğunu görüyorum.
Buna rağmen sadece aboneliğim devam ettiği için kullanmadığım internet hizmeti için fatura ödemeye devam ediyorum.
Büyükçekmece / İstanbul adresimde 8831268443 numaralı aboneliğim için, öncelikle internet erişimimin acil olarak sağlanmasını, kullanmadığım dönemlere ait ücretlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
