Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Şikayetler

Menemen 29 Ekim Mahallesi 7225 sokakta ikamet ediyorum ve 18.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan inşaat çalışmaları sırasında yanlış kazı yapılması sonucu yol kaydı ve internet kabloları koptu, o günden beri bölgemizde internet hizmeti verilemiyor.

Mahallede yaşayan herkes defalarca Türk Telekom’u aramasına ve şikayet oluşturmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, sahada hiçbir onarım çalışması yapılmadı. Arıza kaydına dair ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih veriliyor.

Hem uzun süre internetsiz bırakılmamız hem de bu süreçte ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur durumdayız. Kopan kabloların bir an önce onarılmasını, altyapının düzeltilerek internet erişimimizin yeniden sağlanmasını ve bu kesinti sürecine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.