to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Haziran tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır hattım tamamen kapalı durumda ve modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor.
Bu bir aylık süre boyunca defalarca internet sıkıntısı çektim, ancak ne arayıp soran ne de kalıcı şekilde ilgilenip sorunu çözen oldu. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve benden hizmet alamadığım dönemin ücretleri talep edilmeye devam edilmesini kabul edemiyorum.
Türk Telekom’un bir an önce hattımdaki sorunu kalıcı olarak giderip internetimi kesintisiz şekilde yeniden aktif hale getirmesini, hizmet alamadığım süreye ait fatura bedellerinin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
