to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Haberim Olmadan Taahhüt Yenilenmesi
Üzerimde Türk Telekom'a ait iki hat bulunmakta ve bu hatları biri 78 diğeri ise 80 yaşında annem ile babam kullanmakta. Taahhüdün bitiş tarihi 09.11.2024'tür. Bunu ben biliyorum ve takip ediyorum. Ancak bu mailden yola çıkarsak 1 ay öncesinden aranmaya başlandım ve Kasım ayına kadar bekleyeceğimi söyledim. Karşı taraf bana cazip tekliflerde bulundu fakat istemedim. Ama 27 Ağustos günü anneme gittim ve telefonundan uygulamadan bir baktım ki taahhüt yenilenmiş ve en yüksek rakamdan yapılmış. Benim haberim bile yok. Babamın kullandığı numarada bir sıkıntı yok. Anneme sordum, 'Ben onay vermedim' diyor. Dese bile şayet hat sahibi benim ve annem iletişim için benim numaramı vermiş ve veriyor. 02.09.2024 tarihinde Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim ve oradan da bir sonuç alamadım. 444 1 500'ü arayın dediler. Aradım ve şikayet oluşturdular ama çok güvenemedim. O yüzden size de yazmak istedim. Daha birçok yere de yazabilirim. Bu hat için ses kayıtlarının incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şimdiden çok ama çok teşekkür ediyorum.
