Türk Telekom Fiber Portu Açılmadı, Avukatlık Büromda İş Kesintisi

İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Cumhuriyetçi Sokak No:11 Huur Apartmanı Daire:*’daki avukatlık büroma taşındıktan sonra, 18.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Yanımdaki binaların hepsinde fiber internet olmasına rağmen, aradan geçen 35 güne rağmen bina için kutu/port bağlanmadığı gerekçesiyle internet bağlantım hâlâ yapılmadı.

Bulunduğum adres oldukça merkezi bir konumda, yanımda Kızılay Tıp Merkezi, askerlik şubesi ve Capacity AVM gibi yerler bulunuyor. Buna rağmen bir türlü port ve kutu bağlantısı yapılmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri numaram 7544577221’dir.

Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca görüştüğümde sürekli “bugün yarın geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve somut bir işlem yapılmadı. İnternet olmadığı için avukatlık büromda çalışmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, işimi sağlıklı yürütmem mümkün olmuyor.

Türk Telekom’dan talebim, adresimde acilen port ve kutu açılarak fiber internet bağlantımın ivedilikle yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.