Türk Telekom Fiber İnternet Sonlandırma Gecikmesi Binada Mağduriyet Oluşturuyor

İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Kafkas Sokak N**** A*** Apartmanı No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve hemen yan apartmanımızda aktif Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamız altyapı çalışmaları sırasında atlanmış durumda.

Yaptığımız başvurular sonrasında yan apartmandan bizim binamıza kadar fiber kablo çekildi ve saha ekiplerinin gelerek sonlandırma, yani kutu kurulumu ve aktivasyon işlemlerini yapacağı bilgisi verildi. Ancak bu işlem için üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, süreçle ilgili somut hiçbir adım atılmadı.

Bu süreçte Kadıköy Planlama Müdürlüğü ile de bizzat görüştüm fakat oradan da net bir çözüm üretilemedi. Kablo binamıza kadar çekilmiş olmasına rağmen altyapının aylardır aktif edilmemesi, binada oturan herkes için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Saha ekiplerinin ivedilikle yönlendirilerek binamızdaki fiber sonlandırma işleminin tamamlanmasını ve fiber internet hizmetinin artık aktif edilmesini talep ediyorum.