to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 05.05.2026 tarihinde saat 13:00’ten beri, yani 48 saattir “altyapı çalışması” denilerek internet hizmetim kesik durumda. Her aradığımda akşam 7, sabah 7 gibi farklı saatler söyleniyor ancak belirtilen hiçbir saatte internet bağlantım geri gelmiyor.
Aynı bölgede, alt sokaklarda internet hizmeti sorunsuz devam ederken yalnızca benim olduğum hatta bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir değil. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir somut çözüm veya net bir bilgi alamadım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve evde fiber internet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Ataşehir Mahallesi 2094 Sokak No:18 Seçkin Apartmanı’nda Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı kabloları binaya çekilmiş olmasına rağmen, bina içerisine port bağlantısı yapılmadı ve bu nedenle internet hizmeti başlatılamadı. Ön nakil talebinde bulunmam...
Türk Telekom mobil hattımı Konya Karatay Araplar Mahallesi’ndeki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin belirli sabit noktalarında ne telefon çekiyor ne de mobil internet bağlantısı sağlanabiliyor. Bu nedenle ne beni arayanlar bana ulaşabiliyor ne de ben internete sorunsuz erişebiliyorum...
15 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evime ikinci bir internet hattı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında evde sadece bir adet internet bağlantısı olduğu ve ikinci bağlantı için port olmadığı, altyapı çalışması yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen herhangi bir g...
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki evime Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. 27.09.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde iki ayrı randevu verilmesine rağmen, ekipler hiçbirine gelmedi. Müşteri numaram: 8859553654. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, bana geri dönüş...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu ka...
Yorumlar