to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattına geçince ilk ay 345 TL paketi ödedikten sonra hiç sesli onay olmamasına rağmen, yazılı imza onayı olmamasına rağmen, her ay fatura 550 560 arasında gelmektedir. Taşırken balla sözle güzel taşıyıp sonrasında ekstra fatura yansıtmakta ne oluyor? Fazladan kesilen paraların iadesini talep ediyorum. Gerekirse CİMER'e, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne yazılar yazacağım bu için peşini bırakmayacağım. BTK şikayeti oluşturacağım. Müşteri hizmetleri numaranıza kesinlikle bağlanılmıyor robot koymuşsunuz ve dönüp duruyor, Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Numaramı Türk Telekom Mobile taşımaya karar verdim. Görüştüğümde 25+5 Popüler paketten bahsettiler. 247 lira. Yeni Sim kart kargosunun taksite bölünmesi ile, tüm vergiler dahil 257 lira olarak faturalandırılacağım söylendi. Tüm onaylarımı verdikten 1 hafta sonra sim kartım tarafıma ulaştı. 1 aylık k...
Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve 12 ay taahhütlü olarak aylık 312 TL üzerinden anlaşma sağladım. İlk ay faturam 312 TL olarak kesildi. Ancak ikinci ay faturamı kontrol ettiğimde 666 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önce faturamın henüz kesilmediği ve kesi...
Türk Telekom da normal faturam 184 lira olmasına rağmen 294 lira geldi. Diğer aylarda 500 küsur geliyordu. Müşteri temsilcisini aradığım zaman ek paket almışsınız diyor. Ama ben hiçbir zaman ek paket almadım. Bana ek paket ile alakalı hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Paramın iadesini talep ediyo...
0553********38 numaralı telefonumu Şubat ayı sonunda müşteri hizmetlerine bağlanarak Türk Telekom'a taşıdım. Bana telefonda beyan edilen paket ücreti her şey dahil 300 lira idi. Müşteri danışmanınızdan sözlü olarak her şey dahil 300 lira teklifini aldım ve kabul ettim. Daha sonra gelen mesajda, tele...
3 ay önce numara taşıma ile Türk Telekom 10gb internet 500 dakika ve 250 SMS 115 TL lik kampanyanıza katıldım. İlk ay 2,75 TL eylül 209,75 TL ekim 233,50 TL lik faturalarla karşılaştım. Bayiye gittiğimde Türk Telekom'u aramamı söylediler. Ne mümkün 1 saat arama sonucu bir müşteri temsilcisi ile karş...
Yorumlar