Türk Telekom Faturamda Anormal Artış Ve Haksız Ücretlendirme

Türk Telekom'da her ay ödediğim 470 TL'lik fatura, bu ay 1.720 TL olarak geldi. Paket aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir tutar çıkmasına anlam veremiyorum. Sitedeki bilgiler yanıltıcı. Kullandığım hizmetlerde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. 4 hattımız var ve hepsini başka bir firmaya taşımayı düşünüyoruz. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

0532******13