Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Netflix İzleme Sorunu

Türk Telekom ev internet aboneliğim Amasya Taşova’daki adresimde olmasına ve evde güçlendirici kullanıyor olmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 2–3 gündür durum çok daha kötüleşti ve her gün, gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sebeple Netflix’ten bir film bile izleyemiyoruz; yayınlar açılmıyor ya da sürekli kesiliyor.

Yaşadığım sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bağlantı ile sorunun giderildiği söylendi; ancak bağlantı kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Ev internetimin stabil ve kesintisiz şekilde çalışması için adresimde detaylı bir inceleme yapılarak kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini, sorunun gerçekten giderilmesini talep ediyorum.