Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Düşük Sinyal Ve Hız Sorunu Çözülmedi

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır modem ve internet çekim gücü çok düşük olduğu için evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. O kadar para ödememe rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, şu anda bile bağlantı sorunu yaşıyorum.

Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi, gerekli desteği alamadım. Ev içinde modemden çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı kopuyor ya da hız çok düşüyor ve bu nedenle internetten verim alamıyorum.

Türk Telekom’dan, evimdeki internet çekim gücünün güçlendirilmesini, bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli ise modem veya altyapı tarafında yapılması gereken tüm işlemlerin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.