Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Mağduriyet

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Mağduriyet
06 Aralık 00:43
71

Türk Telekom Konya Selçuklu’daki 100 Mbps ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen hizmet almaya devam ediyormuşum gibi ücretlendiriliyorum ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınmıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 8815768657.

Türk Telekom’dan, bu kopma sorununun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, altyapı ve hat kontrollerinin detaylıca yapılarak gerçekten taahhüt edilen hizmetin sunulmasını; yaşadığım mağduriyet ve uzun süredir kullanamadığım hizmet için de gerekli inceleme sonrası tarafıma ücret/indirim telafisi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekomda Haftalardır Süren İnternet Kopmaları Ve Hız Düşüşü Mağduriyeti

02 Ekim 00:10
412
turk-telekomda-haftalardir-suren-internet-kopmalari-ve-hiz-dususu-magduriyeti-1.jpg

Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunları Sürekli Devam Ediyor

24 Eylül 22:18
271
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar Yüzünden Mağduriyet

26 Kasım 01:48
462

Sürekli Düşük Hız, İlgisiz Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Kasım 23:11
307
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri