"Teşekkürler 1 sene boşuna müşteri hizmetleri ile uğraşmışım burası benim sorunumu çözdü"

Burak
Şikayetleri(4)
Türk Telekomda Haftalardır Süren İnternet Kopmaları Ve Hız Düşüşü Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca 50 Mbps olarak ald...ığım internet hızım önce 46-47 Mbps civarındayken, şimdi 30 Mbps’ye düşürüldü. Hız düşmesine rağmen kopma sorunu devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini a
Altyapı Sorunu Nedeniyle Taahhüt Bitiminde Geçiş Düşüncesi
Merhabalar, 8 yıldır Türk Telekom internet kullanıyorum. İlk olarak 16 MB hız ile başladım, daha sonra zaman geçtikçe hı...zımı yükselttim. Şu an 50 MB kullanıyorum fakat altyapı daha fazlasını desteklemiyor. Sözleşmemin bitmesine 3 ay var. Eğer altyapı iyileştirme veya fiber gelmezse başka bir şirkete
Kablo Net DSL Aboneliğinde İptal Sorunu Ve Cayma Ücreti
Merhabalar, Kablo Net DSL aboneliği aldım. İndirme hızı 50, yükleme hızı 4 + TV box aldım. Ertesi gün bağlantı yapıldı. ...İnterneti beğenmediğim için iptal ettim. TV box cihazını ofislere teslim edebilirsiniz dediler. Ofise gittim, biz teslim alamıyoruz dediler. Nasıl ilgisiz bir firma! Aynı gün içind