to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli devam eden bu kesintiyle ilgili yaptığım arıza kaydında bana 27 Şubat tarihinde sorunun giderileceği söylendi; ancak belirtilen tarihte hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez arızanın 26 Mart tarihine ertelendiğini öğrendim.
Görüşmelerimde tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak bu süre zarfında ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi azaltacak somut bir adım atıldı. 7034730929 abone numaralı hattımda yaklaşık bir aydır internet kullanamıyor olmama rağmen, çözüm için sürekli ileri tarihlere gün verilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom’dan öncelikli talebim, internet arızamın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesidir. Arızanın kısa sürede giderilemeyeceği anlaşılıyorsa, mağduriyetimin devam etmemesi için tarafıma derhal geçici bir çözüm olarak Superbox benzeri kablosuz bir internet hizmetinin sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Bana sokaktaki kablolarla alakalı bir sıkıntı olduğu, bu nedenle arızanın Eylül 2026’dan önce giderilemeyeceği söyle...
Türk Telekom ev internetim, 28.11.2025 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı açıldığında, kontrollerin yapıldığı, herhangi bir sorun görünmediği, daire içine bakılması gerektiği ve bu konuda aranacağım söylendi. Ardından 444 6 891 numaral...
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına ...
Yorumlar