İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerin Kullanımı İçin KVKK İnceleme Talebi

04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, “Ödeme Kuruluşları” başlığı altında Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde adıma açılmış bir müşteri hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesapla ilgili hiçbir başvurum, onayım, imzam ya da bilgim bulunmamaktadır. Kimin, hangi yetkiyle ve hangi kanalla bu hesabı açtığına dair sistemde bir açıklama veya detaylı bilgi yer almamaktadır.

Hesap açılışına ilişkin hiçbir bilgim olmadığı için bu hesapta şu an herhangi bir bakiye, hareket veya borç bulunup bulunmadığını da görüntüleyemiyorum. Buna rağmen gelecekte adım ve kişisel verilerim kullanılarak işlem yapılması ve bu yolla mağduriyet yaşamam ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Bilgim ve açık onayım dışında adıma hesap açılması ve kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Paladyum Elektronik ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım ve sorunu şirket nezdinde doğrudan çözme imkanı bulamadım. Bu nedenle, e-Devlet’te de görülen kayıt kapsamında adıma açılmış olan ilgili hesabın ivedilikle kapatılmasını, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasına derhal son verilmesini ve verilerimin 6698 sayılı KVKK hükümleri çerçevesinde incelenerek gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu hesabın kim veya hangi birim tarafından, hangi tarih ve yöntemle açıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, söz konusu hesapta adım kullanılarak açılmış herhangi bir bakiye, işlem veya borç olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Yaşanan bu izinsiz hesap açma işlemiyle ilgili gerekli incelemenin gecikmeden yapılmasını, tüm olası risklerin ortadan kaldırılmasını ve eğer bir hukuksuzluk veya usulsüzlük tespit edilirse sorumlular hakkında yasal süreç başlatılmasını bekliyorum.