Türk Telekom Ev İnterneti Ve Telefon Hizmetinde 4 Gün Süren Kesinti

27 Ocak’tan bu yana Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu hizmetim tamamen kesik durumda. Hem interneti hem de sabit telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

İnternet hizmet numaram 1781293072 üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde sadece inceleme aşamasında olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. 4 gündür bu sürecin uzaması ve hâlâ hizmetin çalışmıyor olması kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’dan ev interneti ve ev telefonu hattımın acilen düzeltilmesini ve kesintinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.