Türk Telekom Ev İnterneti Bağlanmıyor, Randevu Gelmiyor Ve Mağduriyet Sürekli Artıyor

Türk Telekom ev internetim 8 gündür bağlanmıyor ve bu süre içinde defalarca arıza bildiriminde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her aradığımda randevu veriliyor ancak belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen hiçbir ekip olmuyor.

Şanlıurfa Akçakale, Atatürk Mahallesi Lale Sokak No:2 Daire:7 adresinde kullanmakta olduğum hatta ait numaram 0543********96’dır. Aramalarımda arıza kayıt numarası paylaşılmadı, sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat bu şikayet kaydıyla ilgili de tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.

İnternet hizmetimi kullanamadığım için mağdur durumdayım ve işlerim aksıyor. Ev adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek internetimin bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.