Türk Telekom Ev İnterneti 3 Haftadır Tamamen Kesik Ekipler Gelmiyor

Özlem

23 Eylül 2025 21:00

250

Yaklaşık 3 haftadır Kocaeli Başiskele’deki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ekiplerin yönlendirileceği ve sorunun çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım sağlanmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Faturama herhangi bir ücret yansımadı, ancak mağduriyetim devam ediyor.

Türk Telekom’dan beklentim, bağlantımın bir an önce sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

9 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Mehmet

Türk Telekom

02 Ekim 2025 14:33

425

9 gündür Kocaeli/Karamürsel adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet erişimim tamamen kesildi ve bu süre boyunca 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine...

1 Destek

Üç Haftadır Çözülemeyen Altyapı Arızasıyla Mağduriyet

Muhammed

Türk Telekom

07 Ekim 2025 20:18

270

Yaklaşık 3 haftadır Kocaeli Darıca’daki evimde, Türk Telekom altyapı kablosunda arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca başvurmama rağmen muhatap alınmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet bağlantım tamamen kesildi, neredeyse 1 ay oldu, hâlâ e...

uc-haftadir-cozulemeyen-altyapi-arizasiyla-magduriyet-1.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Bağlantı Yapılmayan Ev İnterneti Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

Türk Telekom

03 Eylül 2025 21:50

630

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...

Türk Telekom Kurumsal İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Yerimde Maddi Mağduriyet

Elif

Türk Telekom

15 Eylül 2025 11:11

488

Yaklaşık 3 gündür Kocaeli Gebze’deki iş yerimde Türk Telekom kurumsal internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım ve her defasında saatlerce hatta bekletildim. Önce 48 saat içinde çözülecek denildi, ardından bu süre 72 saate çıkarıldı. A...

3 Gündür Kesik İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Fatih

Türk Telekom

28 Ekim 2025 09:26

517

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun başladığı andan itib...

1 Destek