Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internetim 17.01.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. İzmir Buca Efeler Mahallesi 356. Sokak’ta bulunan adresimde bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet edebileceğim başka bir yer olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm üretmediler. Buna rağmen arıza kaydımın etkin bir şekilde takip edilmediğini ve sorunun hâlâ devam ettiğini görüyorum.

Türk Telekom’un, ev internetimdeki bu kesinti sorununu acilen çözmesini ve bağlantımı bir an önce tekrar aktif hale getirmesini talep ediyorum.