Türk Telekom Esim Hattımda Açıklamasız %160 Fahiş Fiyat Artışı

Türk Telekom bünyesindeki taahhütsüz faturalı eSIM hattımda keyfi ve fahiş bir ücretlendirme uygulanmaktadır. İlgili eSIM tarifesine ilk katıldığımda faturasız seçenek ve taahhüt imkanı sunulmadığı için zorunlu olarak taahhütsüz faturalı modele geçtim. Vergiler dahil aylık 160 TL ile başlayan hizmet, süreç içinde makul sayılabilecek bir güncellemeyle 187 TL’ye yükselmiştir.

Haziran 2026 döneminde faturam 258,68 TL olarak yansıtılmışken, Temmuz 2026 dönemi güncel fatura bedelim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve enflasyon oranlarının çok üzerinde bir artışla aniden 426,98 TL’ye çıkarılmıştır. Kullanım içeriğimde hiçbir değişiklik olmamasına, ek paket veya ekstra bir hizmet almamama rağmen, bir yıl bile olmayan süreçte yapılan yaklaşık %160 oranındaki bu zamın Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne aykırı olduğunu düşünüyorum. Taahhüt seçeneği hiç sunulmayıp, “taahhütsüz hat” gerekçesiyle fahiş fiyat artışları tarafıma dayatılmaktadır.

Ekte sunduğum ekran görüntüleri ile de sabit olan bu fahiş fiyat artışının iptal edilmesini ve Temmuz 2026 faturamın yasal sınırlar çerçevesinde, makul ve öngörülebilir bir tarifeye göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.