Türk Telekom Erken Taahhüt Sonlandırmada Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli

Türk Telekom'a ait mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 25 gün kala V***'a geçiş yaptım. Bayi, taahhüdün bitimine 25 gün kaldığı için cayma bedelinin en fazla 125 TL olacağını belirtmişti. Telekom, yeni sözleşmede ödediğim rakamın çok üzerinde bir teklif sunduğu için geçiş yapmak zorunda kaldım. Aksi takdirde, taahhüdün otomatik olarak yenileneceği söylendi. Bir yıl boyunca yüksek ücretler ödememek adına daha uygun bir operatöre geçtim. Ancak bugün itibarıyla Türk Telekom tarafından 974 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu durumdan dolayı ilgili yerlere şikayetimizi ilettik ve iletmeye devam edeceğiz. Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçten memnun kalmadım.