Türk Telekom E‑mağaza Siparişlerimin Acil İptali Ve Borç Yansıtılmaması Talebi

31 Ağustos akşam saatlerinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Fair Finans aracılığıyla iki adet telefon satın aldım. Cihazlar Samsung a17 5g ve hiking a46 6/128 GB modelidir. Bu alışveriş için Fair Finans üzerinden kullandığım alışveriş kredisinden uygulama içinden cayma işlemini gerçekleştirdim.

Krediden cayma işlemimi yaptıktan sonra, Türk Telekom e‑mağaza hesabımdan siparişlerimi kontrol ettiğimde kargo sürecinin henüz başlamadığını ve işlemin “İşlem Devam Ediyor” olarak göründüğünü gördüm. Cihazların henüz kargoya verilmediğini online işlem detaylarından takip edebiliyorum.

Kredi cayma işlemini yaptığım bu alışverişe ait her iki telefon siparişimin de kargoya verilmeden acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Siparişlerimin iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç veya fatura yansıtılmamasını, sürecin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini rica ederim.