to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom, cayma hakkımı kullanmamı kısıtlıyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, ama bunun bedelsiz yapılamayacağı söylendi. Cayma bedeli istendi. Ben böyle bir talepte bulunamayacaklarını söyledim, ama asla beni dinlemediler; biz de böyle dediler.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 100 GB tarifeme rağmen yaklaşık 30–45 gündür internete neredeyse h...iç bağlanamıyorum. Ne YouTube’dan video izleyebiliyorum, ne Instagram’da içerik açılıyor, ne de X uygulamasına sağlıklı bir şekilde girebiliyorum. Telefonumun şebekesi sürekli full
İki gündür Türk Telekom kontörlü hattımda internet paketim olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. “Paketsiz in...ternet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. Onay için internet onay yazıp 5555’e gönderin...” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hattımda aktif olarak 25
Türk Telekom faturalı hattım için 16.12.2025 tarihinde saat 15:42’de 15 GB ek internet paketi satın aldım. Üzerinden yak...laşık dört saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, buna rağmen ücret yansıtıldı. Bugün aynı sorunun çözülebilmesi için aynı 15 GB ek paketi iki kez satın aldım, sistemde
Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyorum. 11.11.2025 tarihinde nedenini bilmediğim şekilde internet hizmetimde bi...r arıza oluştu. Bir gün bekledim arıza kendiliğinden düzelirse diye fakat arıza devam ediyordu bende 12.11.2025 tarihinde mobil uygulamadan arıza kaydı oluşturdum. Bugünün tarihi 2
Türk Telekom faturalı Prime hattım üzerinden iki kez ek internet paketi satın aldım. Her iki işlemde de onay mesajı geld...i ve ücretler faturama yansıtıldı, ancak internet paketleri hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeys
Aile Paketi399
Altyapı18.265
Bana Özel Paketler2.131
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.468
eSIM753
Ev Telefonu967
Fatura34.790
Faturalı Paketler3.674
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir902
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.778
Hız Testi892İçerik Servisleri1.516
İnternet95.333
Kampanya2.002
Kamu Tarifeleri505Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.577
Modem6.138
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.909
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.261
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.658Tivibu3.404
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.485
