to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımız İzmir Buca Güven Mahallesi’nde, şehrin tam merkezinde olmasına rağmen haftalardır doğru düzgün çekmiyor. Arayanlar bize ulaşamıyor, herhangi bir bildirim düşmüyor, var olan internet paketimizi bile kullanamıyoruz. Telefonla konuşabilmek için evin dört bir yanında dolaşıyoruz, soğuk havalarda balkona çıkmak zorunda kalıyoruz, o bile çoğu zaman yeterli olmuyor. 5g reklamı yapan bir firmanın, İzmir’in göbeğinde telefon altyapısını hâlâ çözememiş olması kabul edilemez.
Bugün özellikle hattı neredeyse hiç kullanamadık. Evimizde hastamız var ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyoruz, bu durum hem sağlık açısından hem de günlük hayatımız açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine de bu çekmeme sorunundan dolayı çoğu zaman ulaşamıyoruz. Buna rağmen fatura zamanı geldiğinde sürekli aranıyoruz, ancak ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz, yaşadığımız problem kesinlikle ödemeyle ilgili değil, tamamen çekim ve altyapı sorunu.
Bu sorun çok kısa süre içinde çözülmezse önümüzdeki hafta hat değişikliğine gideceğim. Parasını ödediğimiz hizmeti bize sağlayamayan bir firma ile devam etmeyi düşünmüyorum. Bulunduğumuz bölgede yaşanan bu çekim probleminin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir genelinde 4.5G hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum, buna rağmen faturamı tam ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle ödediğim ücretin kar...
Türk Telekom hattına numara taşıma ile geçtim geçeli, İzmir Buca’da, üstelik şehrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon görüşmelerimde sağlıklı bir şebeke alabiliyorum ne de mobil internetimi düzgün kullanabiliyorum. Bu sorun arada bir değil, sürekli yaşanıyor. Aynı b...
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom operatörüne geçtim geçeli, ne telefonla konuşurken doğru düzgün çekim alabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. İzmir’in neredeyse her yerinde, günün her saatinde sürekli olarak bu problemi yaşıyorum ve adeta taş devrinde kalmışım gibi hissettiriyor...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka Semikler bölgesinde, yani şehir merkezinde yaşamama rağmen ne telefon çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Sadece evimde değil, iş yerimde, yaz tatilinde gittiğim Dikili, Denizli ve Marmaris gibi yerlerde de aynı sorunu yaşıyorum; çoğu zaman hiç...
Türk Telekom hattımı İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nde kullanıyorum ve hatta geçtiğim ilk günden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için internete sağlıklı şekilde giremiyor ve sesli aramalarda karşı tarafla net, kesintisiz bir görüşme yapamıyorum. Bu sorun neden...
Yorumlar