Türk Telekom Bilgim Dışında Açılan Tivibu Üyeliği Ve Haksız Borç Yansıtılması
Bir gün dahi kullanmadığım, tarafıma herhangi bir ücretli üyelik bildirimi yapılmadan yapılan 7044961599 hizmet numaralı Tivibu TTNET üyeliğini "ödeme yapmazsanız yasal süreç başlayacaktır" SMS'i ile öğreniyorum. Metrogarden AVM- Türk Telekom Selen iletişim şubenizden O*** isimli personel bilgim ve rızam dışı adıma açtığı bu üyelikten herhangi bir faydam ve bilgim olmadan tarafıma borç yansıtılmıştır. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayi ve de genel müdürlük arasında zaman kaybı yaşadım fakat çözüme ulaşamadım. Metrogarden AVM Türk Telekom şubesi çalışanı O*** isimli personelin ücretsiz diyerek Tivibu cihazını vermiş VR bir gün dahi faydalanmadığım hizmeti yalan yanlış tarafıma satış yapmıştır. Üyelik kaydındaki adres ve iletişim numarası ile herhangi bir bağım yoktur. Bu tarz davranışlar ve bu gibi çalışanlar marka imajına zarar vermektedir. Bu yanlışın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

















