Türk Telekom Benim Sorunumu Çözün Yeter

20 25 gün önce genel arıza dediler 4 gün boyunca sokaktaki kimsenin interneti yoktu beyefendiler 4 gün sonra teşrif ettiler. Benim internetim 4 gün sonra geldi bazıların gelmemiş üstünden 20 gün geçti geldiler güya problem çözecekler benim olan internetim gitti. Ekipler de gitti. Yine iki gündür internetim yok Home office çalıştığımı 1000 kere belirttim. Müşteri temsilcisi bana 2 GB tanımlıyorum diyor kafanız mı güzel benim GSM operatörüm Türk Telekom değil. Ayrıca sene 2024 oldu 12mb/s internet nedir Allah aşkına. Yan binada aşağı bina da fiber var bize mı kastınız var talep oluştururuz 1 sene içinde değerlendirilecek diyor. Bunu okuyan yönetici kimse benim sorunumu çöz kardeşim hiçbir şeyden anlamayan call center elemanlarınızdan en ufak arızaya bile 4-5 gün sonra gelen saha ekiplerinizden bıktım. Firmanızın vazgeçilmez olduğunu düşünmeyin yıllardır bu insanlar kaliteli hizmet aldığından değil bölgede tekel olduğunuz için sizin müşteriniz.