to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom B Kodlu Siyasi Ve Kurumsal Toplu SMS’lerin Durdurulması Talebi
Türk Telekom hattıma uzun süredir “b” koduyla başlayan siyasi içerikli, reklam amaçlı ve özellikle belediye, milletvekili vb. Yerlerden gelen toplu SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar özellikle milli ve dini günlerde, yardım kampanyaları dönemlerinde ve buna benzer zamanlarda sıklaşmaktadır, neredeyse gün aşırı gönderilmektedir.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden bu SMS’leri durdurmak için girişimde bulundum; ancak bana bu mesajlara kendilerinin müdahale edemeyeceği söylendi. Buna rağmen hattıma bu tür siyasi ve kurumsal tanıtım mesajları gelmeye devam etmektedir.
Türk Telekom’un, hattıma belediye, milletvekili ve benzeri kurumlardan gelen bu b kodlu toplu SMS’lerin tamamen durdurulması için gerekli teknik ve idari müdahaleyi yapmasını, bu tür istenmeyen mesajları artık almak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma b kodlu siyasi ve kurumsal toplu SMS’ler gelmeye devam ediyor, müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
