to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet sorunumu çözüldü deyip çözmediler ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 12 Mayıs 2025 saat 12.00da internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde düzelteceklerini söylediler. 2 günün sonunda telefonuma mesaj geldi. Arızanız giderilmiştir diye. İşten eve geldim bir baktım hiçbir şey düzelmemiş. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı var diye temsilciyle görüştürmeden telefonu kapattırıyor. Tek yapacağınız şey randevu vermek. Bu kadar zor olmamalı. Superonline kullanırken böyle bir sorun asla yaşamadım. En azından her zaman bilgi alabileceğimiz bir müşteri temsilcisine bağlanabiliyorduk.
Türk Telekom firmasından internet hizmeti almaktaydım. 03.01.2025 günü öğleden sonra internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Sonrasında arıza kaydı oluşturuldu ve benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Telefonu kapattık ve hafta içi aranmayı, arızanın giderilmesini ...
Türk Telekom internetim durduk yere birden gitti. 13.05.2025 19:26:09 tarihinde başlatmış olduğum arıza kaydı hakkında, 15.05.2025 tarihinde hâlâ hiç kimse dönüş yapmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hiçbir teknik bilgi alamadım, arızanın ne zaman biteceği hakkında bilgi verilmedi. Daha önce ...
Türk Telekom internet kullanıyorum. 9 Temmuz 2024 de arıza kaydı açtım, sürekli kesinti yaşıyordum. 48 saat içerisinde arıza giderileceği söylendi. 72 saati geçti ve müşteri temsilcileri ile her gün görüşmeme rağmen sadece şikayet kaydı açabildiklerini söylediler. İş yerime ekip yönlendirmelerini sö...
31.12.2024 Tarihinde birden bire internetim kesildi. Türk Telekom'u aradım arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde arızanız çözülecek denildi. Bugün 3. Gün hala ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telesekreter dinlettiriyorlar. Ayrıca internetimin kesildiği gün komşumun i...
22.07.2025 -24.07.2025 tarihleri arasında Türk Telekom firmasının ev interneti hizmeti kesildi. Modem DSL sorunu vs. Gözüküyordu. Aradığımda firmayı 30 dakika lik altyapı iyileştirmesi yapalım geçmezse tekrar arayın dendi. Sonrasında internet gelmedi ve ben mobil uygulamadan sorgulama yaptım arıza g...
Yorumlar