Türk Telekom Altyapısındaki Yer Altı Hattı Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığımız Konya Cihanbeyli Kelhasan Mahallesi’nde, köyümüzden gelen yer altı hattında yaklaşık bir senedir sık sık kesinti yaşıyoruz. Hizmet neredeyse her gün düzensiz şekilde gidip geliyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Faturalarımızı düzenli olarak ödediğimiz halde, defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne gelen oluyor ne de kalıcı bir çözüm sağlanıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Köyümüze gelen yer altı hattının detaylı şekilde incelenerek arızalı kısmın yenilenmesini ve bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin artık son bulmasını ve tarafımıza net bir geri dönüş yapılmasını istiyoruz.