to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve şehir merkezinde olmama rağmen yaklaşık 4 aydır altyapı eksikliği nedeniyle çok yavaş bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım, günümüz şartlarının çok altında kalıyor ve bu durum günlük işlerimi yaparken ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvuru yaptığımda, bölgemde çalışma yapıldığını ve altyapının iyileştirileceğini belirttiler; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir gerçek çalışma, gözle görülür bir iyileşme veya somut bir adım söz konusu değil.
Türk Telekom’dan, şehir merkezinde bulunan adresimdeki internet altyapısının acilen güncel hale getirilmesini, hızların çağın gereklerine uygun seviyeye çıkarılmasını ve yapılan çalışmalarla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istedim ancak müşteri hizmetleri, bulunduğum adreste altyapının yetersiz olduğunu ve port olmadığı için internet hizmeti alamayacağımı iletti. Bana, altyapının güçlendirilmesinin 1 ay ile 24 ay arasında sürebileceği söylendi. Bu kadar uzun ve belirsiz bir s...
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için yaklaşık 9 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının 2 yıl içerisinde gelebileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün tekrar mü...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz ancak binamıza altyapı kurulmadığı için 4 senedir internet bağlatamıyoruz. Her başvurduğumuzda bölgemizde altyapı olmadığı söyleniyor ve süreç bu şekilde uzayıp gidiyor. Apartman sakinleri olarak imza toplayıp Türk Telekom’a toplu ş...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne Konu: İnternet altyapısı talebim hakkında Sayın Yetkili, İkamet etmekte olduğum adresimde Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almak istememe rağmen, ilgili bölgede altyapı bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma hizmet verilememektedir. Günümüz şartlarında internet eriş...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Yorumlar