to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet (Limitsiz) hizmetimi Turgutlu’daki adresimde hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay 405 TL fatura talep ediliyor.
Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli olarak aynı sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Türk Telekom’dan beklentim, öncelikle internet bağlantımın acilen düzeltilmesi ve kullanamadığım süreye ait faturanın iptal edilmesi veya ücret iadesi yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Mersin Toroslar’daki adresimde üç aydır internet hizmeti alamıyorum. Aboneliği sağlayan ana hattan kaynaklı kablo kopukluğu nedeniyle bağlantı tamamen kesilmiş durumda. 06.09.2025 tarihinde çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı oluştu...
Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet bağlantım sürekli olarak yok denecek kadar kötü durumda ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, arıza kaydı olmadığı söylenerek geç...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kablo çalınması veya altyapı arızası olduğu söylenerek kayıt oluşturuldu, ancak bu süre...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Büyükçekmece adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırdım, şikayet oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. İnternet hizmeti alamadığım halde 2 aydır fatura...
Yaklaşık 4 haftadır İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgede yaşanan arıza nedeniyle internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca mağdur oldum. Yaklaşık 1 aydır internetimiz yok. 1 ay boyunca insanlar neler yapıyor, kablo arızasını 1 ay boyunca neden y...
Yorumlar