Türk Telekom Altınova Mahallesinde Sınırsız Mobil İnternet Çekim Sorunu

Antalya Altınova Orta Mahalle’de kullandığım Türk Telekom mobil internet hattımdan aylardır verim alamıyorum. Sınırsız internet paketi için her ay ciddi ücret ödüyor olmama rağmen bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, Instagram’dan ne mesaj atabiliyorum ne gelen mesajları görebiliyorum, ayrıca Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile giremiyorum.

Bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor ve bulunduğum bölgede mobil interneti kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz olmasını kabul etmiyorum.

Bulunduğum bölgedeki altyapının ve çekim kalitesinin incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak internet erişimimin sorunsuz hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.