Bolu Merkez'de Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesinti

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Bolu Merkez’de neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum, arama yapamıyorum, hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor.

Çekmediği için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdurum. Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve saha çalışmasının yapılarak hattımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Para ödediğim bir hizmeti sorunsuz ve kesintisiz almak istiyorum; bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.