Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Acil Altyapı Güçlendirme İsteği

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve özellikle mobil internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil.

Antalya Serik Belek bölgesinde ve Samsun Şehir Hastanesi çevresinde bulunduğum zamanlarda mobil internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen çekmiyor. Bu yüzden günlük işlerimi halledemiyor, internet gerektiren hiçbir işlemi sağlıklı şekilde yapamıyorum. İnternet düzgün çekmediği için Türk Telekom’un internet sitesi ve diğer kanalları üzerinden de şikayetimi iletemiyorum.

Türk Telekom’dan, hattımdaki çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekli ise altyapı veya baz istasyonu güçlendirmesi yapılmasını ve bu bölgelerde kesintisiz, kaliteli mobil internet hizmeti almak istiyorum.