Türk Telekom Alaca'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Çorum ili Alaca ilçesindeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Gün içinde saatleri değişiyor, bazı günler ise neredeyse bütün gün internet erişimim olmuyor.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan, yaşadığım bu bağlantı sorununun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.