to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Türk Telekom hattı son 15 gündür sürekli dolandırıcılık amaçlı telefon aramalarına maruz kalıyor. Tanımadığı numaralar tarafından aranarak hem karşı ödemeli kargo yöntemiyle 1500 TL dolandırıldı hem de bugün eşinin icra dosyası olduğu söylenerek tekrar rahatsız edildi. Arayan kişiler tüm kar...
Afyon Merkez’de, Marulcu Mahallesi Yeşilyol Caddesi üzerinde ikamet ediyorum. Türk Telekom tarafından bölgemize yaklaşık bir yıl önce fiber altyapı kuruldu, sokakta çalışmalar yapıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen binamıza hâlâ fiber hattı çekilmedi ve hiçbir daire internet hizmeti alamı...
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez Park Afyon Türk Telekom mağazasından TT Finansman aracılığıyla hattım üzerinden taksitli olarak bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra başka operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de TT Finansman tarafından tarafıma ...
TTNET ev interneti aboneliğimde uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birçok kez bağlantım gidip geliyor, interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Online işlemlerim, işlerim ve günlük kullanımım bu yüzden sürekli aksıyor. Afyon Merkez’deki adresimde kullandığım hizmete ai...
Afyon’da yaşadığım adreste yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan sabit yalın internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgeme hâlâ altyapı getirilmedi. Uzun süredir internet ihtiyacımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Türk Telekom mobil hattım da bulunduğum adreste yeterince çekmiyor, bu yü...
Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde engelli vergi indiriminden faydalanamıyorum. Aboneliğimin başlangıcından itibaren gerekli olan tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturalarıma herhangi bir indirim yansıtılmadı. Müş...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işlerimi yapabiliyor ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Özellikle Afyon Merkez’de, kab...
Türk Telekom’dan Afyon Merkez’de kullanılmak üzere 100 Mbps VDSL ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için 26.02.2026 tarihi verildi ancak belirtilen randevuya kimse gelmedi ve o günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez müşteri hizme...
Türk Telekom’dan 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyordum. Bağlatma aşamasında özellikle “tayin olursam, başka şehre taşınırsam sorun olur mu” diye sordum, her yere taşınabileceğini, hiçbir sıkıntı olmayacağını söylediler. İlk olarak Afyon Emirdağ’daki adresime bağlattım, daha sonra tayinle Diyarbakı...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Afyon Merkez’de bulunuyor ve 12.00’dan bu yana yaklaşık 12 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Herhangi bir bağlantı alamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 18.00 civarında sorunun gid...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Afyon Sandıklı’daki adresimde Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Öyle ki interneti evde doğru dürüst kullanamaz hâle geldim. 2013’ten beri Türk Telekom abonesiyim ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 1792850145 numaralı hattımda 12 Şubat’tan beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve cumartesi günü ekiple...
"Aktivasyon tamamlandı mesajı alıp başvurunun iptal edildiğini belirttiniz, ardından kargo gecikmeleri ve ileti eksikliği nedeniyle süreçte sıkıntılar yaşadınız; marka hizmetinden memnun olduğunuzu, ancak kargo şirketinin marka imajına zarar verdiğini ifade ettiniz."
Türk Telekom hattımı kurumsal faturalı hat olarak Afyon Merkez'de kullanıyorum. Yaklaşık 08.09.2024 tarihinden bu yana, rehberimde kayıtlı olan ve Türk Telekom dışındaki operatörlere ait bazı numaraları aradığımda çalma sesi duyamıyorum. Karşı taraf telefonu açana kadar arama yapıp yapmadığımı anlay...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 50 Mbps iken müşteri hizmetlerinden arandım ve 100 Mbps yalın pakete geçiş için 18 ay taahhüt verdim. Bu işlem sonrasında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve 100 Mbps hız alacağım açıkça söylendi. Buna rağmen internet hızım hiçbir zaman 10...
Afyon merkezde Türk Telekom Magnet sabit internet kullanıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle Facebook ve Instagram kullanırken ve video izlerken sayfalar geç açılıyor, videolar donarak oynuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Taahhüt...
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez’deki Türk Telekom ana bayisine giderek engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım için engelli indirimi kesinlikle uygulanmadı. Türk Telekom mobil hattım için her ay ortalama...
Afyonkarahisar Park Afyon Türk Telekom şubesine yalnızca bilgi almak için uğradım. Oradaki görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde, özellikle kullanmak istediğim için, “Sil Süpür” özelliğini kullanıp kullanamayacağımı sordum. Göre...
Yaklaşık 3 aydır Afyon Dinar’daki adresimde Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen evime hat çekilmiyor. Altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor ve buna rağmen benden çeşitli belgeler isteniyor. Bu süreçte evde hiç internet kullanamıyorum, mağdur olduğum halde sorun çözülmediği gibi sürekli...
Afyon Merkez Nuribey kasabası Ali İhsan Paşa Mahallesi’nde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli yaklaşık üç ay oldu ve bu üç ay boyunca bulunduğum bölgede hem internet sinyal gücü çok zayıf, hem de şebeke neredeyse yok denecek kadar kötü. Yıl 2026 olmuş, buna rağmen ne internet özg...
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"
Afyon merkezde TTNET üzerinden 500 Mbps ev interneti paketine geçmeme rağmen uzun süredir internet hızım en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. Yaklaşık ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında eski modemi teslim etmem için 7 gün süre tanındığını sonradan öğrendim. Bu konuda bana sadece bir SMS gönderilmiş, o mesaj da spam kutuma düştüğü için hiç görmedim. Taşınma telaşı, iş, çocuk oku...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22 Aralık tarihinde Afyon genel merkezine teslim etmeme rağmen, görevlinin sisteme girmemesi nedeniyle faturama modem ücreti olarak 711 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak...
Türk Telekom Magnet ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır Afyon İscehisar’daki adresimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen kopuk olduğu için ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 7044657926’dır. ...
